运营效率提高40％：三支团队共同推动PTC University的发展

运营效率提高40％：三支团队共同推动PTC University的发展
[size=1.8]撰写者： Bettina Giemsa

• 计算机辅助设计
  
• 2015年1月1日
  

背部

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借助复杂的CAD和PLM系统，在您以为自己掌握了该软件几年后，便找到了另一种解决问题的方法，这并不稀奇。有时，您会发现自己不知道的功能。有时，有人会向您展示一种新颖的使用按钮的新颖方法，该按钮一直都在您面前。

它使事情变得有趣。

但是，如果这些技巧不止几个，该怎么办？如果有更快或更更好的方法来完成工作怎么办？在这种情况下，一些专门针对您的工作和行业的额外指导可能会影响您的生产率。将其乘以整个工程团队，您就会开始看到培训的增加如何使公司更快，更高效和更具竞争力。

至少这是这三家公司学到的东西。每个人都与PTC University合作，创建了针对性的计划，以使他们的工作人员在创纪录的时间内迅速掌握并采用最佳做法：

ABB高压节省500小时

ABB高压产品产品使电力公司所需的设备能够保持电力流向您的房屋。大量生产的避雷器和气体绝缘开关柜等产品上都可以找到ABB品牌。没有ABB，您的电视可能无法打开。

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最近，企业升级了其CAD和PDM软件。问题在于，全球7个技术中心的500名开发人员和工程师可能要花费数月或数年才能使每个人都最佳地使用新技术。新产品培训还不够，因为不同的团队使用不同的产品领域。老实说，并非所有的文化都能很好地适应相同的培训技术。

因此，ABB与PTC University合作提出了定制的电子学习解决方案。他们配置了内容以满足不同群体的需求，在某些地方放弃了不必要的课程，在其他地方支持了讲师指导的培训。

结果？ABB高压产品全球PDM流程经理Frank Kraner说：“在更新过程中，我们平均减少了25％的时间用于培训开发人员和工程师，因为我们只向他们提供日常工作所需的内容。” 。“仅在德语区，我们就节省了约500个工时。”

Comexi集团显示出20％的改善

Comexi Group生产用于诸如墨西哥胡椒切达干酪薯片的包装机。尽管Comexi是一家小型家族企业，但它每年设法生产150台机器，并且是软包装领域的世界领导者。

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为了保持这一地位，Comexi最近升级了其CAD软件并添加了PDM / PLM。然后，为确保团队从新安装中获得最大收益，Comexi聘请了PTC解决方案的白金合作伙伴Integral PLM Experts。

来自Integral的专家对Comexi团队的知识进行了全面评估，然后根据结果为不同的用户组和级别制定了培训计划。他们还为主要用户提供持续培训，这些主要用户为其经验不足的同事提供主要支持。

“培训计划的主要目标是统一知识并为不同的用户群体建立共同的水平，” Integral项目负责人JordiGarcía说。评估后的结果强烈表明该公司实现了其目标-用户显示比第一次评估提高了20％。

富士通外围设备将运营效率提高了40％

Fujitsu Peripherals承接以重型系统打印机和自动化制造设备为中心的内部原始设计制造项目。凭借丰富的经验和专业知识，公司可以在内部执行从开发到成品的整个制造流程。

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但是，公司总裁冈本丰正（Toshimasa Okano）怀疑他的团队可以做得更好。冈野说：“据说大多数人仅使用随身携带的便携式电话和智能电话中约10％的功能。” “我开始怀疑我们的技术人员是否真的学会了使用100％的3D CAD功能。”

因此，该公司与PTC University合作，制定了一个评估和技能水平计划。结果令所有人惊讶：平均分数低于全球平均水平。

仔细检查后发现，尽管设计师的实践技能高于平均水平，但他们的知识得分却很低。他们可以准确地创建3D模型，但效率不高。他们没有掌握这些工具。

该公司迅速从事有针对性的培训和过程咨询。结果？运营效率提高40％。

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关于作者

贝蒂娜·吉姆萨（Bettina Giemsa）

我毕业于德国波鸿的鲁尔大学，获得了美国研究，日语和经济学文学硕士学位*在代理方面开始了我的市场营销职业生涯，在媒体策划方面花费了近3年的时间*在德国ITEDO Software GmbH从事市场营销工作2001-2006年，我第一次接触CAD业务* 2006年10月ITEDO被PTC收购后成为PTC Marketing组织的一部分*目前，我从事PTC Customer Success，致力于PTC University的全球营销计划。最后但并非最不重要的一点是，我是2岁的母亲，喜欢跑步，骑马和摇滚音乐。