为什么首席学习官应推动数字化转型

为什么首席学习官应推动数字化转型
[size=1.8]撰写者： 莎拉·雷诺兹（Sarah Reynolds）

• 增强现实
  
• 2019年11月19日
  
• 读取时间：[size=1.8]2分30秒
  

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为了推动工业4.0项目的发展，许多一流的工业组织都设立了首席数字官和首席创新官职位，要求这些新领导者带领组织走向未来。但是，首席学习官是否被排除在有关这些项目将如何影响劳动力的重要讨论之外？

首席学习官（CLO）与首席人力资源官一起构成了员工与C-Suite之间的战略联系。尽管长期以来一直将学习视为一种支持功能，但是现代CLO现在可以根据关键业务计划直接设计，实施，测试和完善学习计划。通过这种协调，首席学习官可以提供以人为本的新观点，以数字化转型，指导工业4.0计划的实施过程。

但是CLO对数字化转型的贡献可以超越实施过程。在更广泛的数字化转型过程中占据一席之地时，首席学习官可以成为这些举措的关键传福音者，倡导新技术的收购，在内部推动这些技术的采用，并在当前流程和程序阻止这些采用的情况下推动组织变革努力。

重新思考现状

数字化转型可以帮助工业组织重塑其产品，流程和人员如何为客户及其底线创造价值。但是，尽管首席数字官可能会优先考虑产品和流程的变更，但首席学习官将采取绝对以人为本的  数字化转型方法。

通过这一视角，CLO可以提供战略领导和指导，使员工在产品和流程改进讨论中始终处于需求的首位。他们还可以倡导新技术，这些新技术将帮助员工更智能地工作，提高生产率，生产率和工人安全性。对于希望为工业4.0投资建立业务案例的组织，CLO可以帮助更广泛的转型团队了解新兴技术的真正价值。

推动采用

尽管首席数字官已经赢得了“首席变形金刚”的头衔，但如果没有首席学习官和首席人力资源官的支持，他们的变革思想就无法实现。数字化转型需要垂直和水平调整整个工作人员的队伍才能成功启动。但不仅如此，它还需要巨大的员工支持才能蓬勃发展。

从任何“工业4.0”计划的开始，首席学习官就可以为他们的运营，IT和其他职能部门的同僚提供有价值的情报，以使员工可以轻松地绕过哪些程序，流程甚至技术设备，以及哪些可能需要更多的变更管理和培训才能成功实施。作为更大的人力资源部门的成员，首席学习官可以在战略性数字化转型讨论中将员工的声音带到桌面，帮助其他领导者理解采用的潜在障碍，并确定他们可以采取的积极步骤，以简化新流程的引入和技术。

凭借以人为本的数字化转型方法，CLO处于独特的位置，可帮助设计工业4.0计划和计划，一旦将这些计划和计划推广给员工，便会获得很高的成功率，然后为员工提供所需的工具和培训拥抱这些新的流程和技术。

倡导变革

除了将数字化转型战略与员工培训需求之间的点点滴滴联系起来之外，首席学习官还具有独特的地位，可以倡导接受影响员工队伍的重大变革。物联网（IoT）和增强现实（AR）等新技术为帮助员工更有效，更安全地完成工作提供了巨大的希望，但是仅靠培训并不能完全弥合当今员工对技术的适应和他们明天将需要采用的技术。

作为数字福音传教士，首席学习官不仅可以帮助交流如何使用这些技术，还可以解释为什么采用这些新技术将有助于改善员工的工作流程，流程和整体效率。它们还可以帮助将采用职位作为更大的员工发展计划的一部分，强调使工作中适应新数字技术的战略本质。

入门

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关于作者

莎拉·雷诺兹（ Sarah Reynolds）是PTC增强现实业务的市场营销副总裁，她探讨了AR如何帮助组织招募，授权和保留顶尖人才。Sarah在人力资源市场已有10年的经验，她专注于人力资源在实现数字化转型和为PTC工作创造最佳员工体验方面的战略作用。莎拉（Sarah）为薪酬公平，多样性和包容性以及偏见，道德和技术的交集撰写并发表了广泛的演讲，并为《福布斯》，雅虎财经，机构投资者，商业趋势，人力资源协会（SHRM）博客做出了贡献，并在以下网站发表演讲由WorldatWork，SHRM，HR Dive，AICPA等主持的现场和虚拟活动。您可以在PTC博客上或Twitter @fairpaymonster上关注她。